Z ręką na pulsie

Jak przetrwać w polskiej służbie zdrowia, czyli pacjenci kontra lekarze?

„Instrukcji przetrwania w polskiej służbie zdrowia" opublikowana przez Porozumienie 1 czerwca bije w internecie rekordy popularności. Piotr Piotrowski – inicjator Porozumienia, podkreśla jednak, by nie traktować Instrukcji jako narzędzia do walki pacjentów z lekarzami.

Pozarządowa organizacja pacjentów – Porozumienie 1 Czerwca nie zostawia suchej nitki na funkcjonowaniu ochrony zdrowia w Polsce. Instrukcja ma pomóc przetrwać chorym i ich bliskim w polskiej służbie zdrowia. Wśród porad znalazły się m.in.:

  1. Sprawny samochód. To podstawa. (…) i sprawny kierowca, który zawiezie chorego bezpośrednio do szpitala. Jednym słowem nie liczcie na pogotowie. (…)
  2. Zapomnijcie o uprzejmości. To system, w którym trzeba umieć zadbać o swoje prawa. (…) Tam niestety trzeba więcej asertywności, a czasem niestety agresji, żeby przebić się przez bariery które buduje system. (…)
  3. Nie dajcie się zbyć ani odesłać. Ten system broni się przed pacjentem. (…) Czy w prywatnej służbie zdrowia ktoś odsyła pacjenta do konkurencji? Ten system jest poważnie chory. (…)
  4. Znajomy lekarz to skarb. System oparty jest o uznaniowość. Tworzy bariery dla zwykłych pacjentów, ale jak masz znajomego lekarza – drzwi systemu się dla Ciebie otwierają. (…)
  5. Kolejki i skierowania. W systemie obowiązują kolejki. I skierowania. Trzeba wszędzie czekać i mieć właściwe dokumenty – zaświadczenia i skierowania. (…)
  6. Choroba przewlekła w rodzinie? Twój problem zdrowotny wydaje się, że przekracza możliwości systemu i lekarzy? (…) Szukaj w Internecie, wśród stowarzyszeń zrzeszających chorych, organizuj się. (…) Razem mamy większe szanse. Pamiętaj, że system traktuje Cię jak intruza (…).

Zdaniem Stefana Bednarza, szefa komisji etyki Naczelnej Rady Lekarskiej takie poradniki uczą agresywnych zachowań, ale wspólna akcja lekarzy i pacjentów jest potrzebna, ponieważ często chorego traktuje się przedmiotowo. Maciej Hamankiewicz, prezesa Naczelnej Rady Lekarskiej jest wdzięczny organizacji pacjenckiej za zaangażowanie w walkę o poprawę sytuacji w służbie zdrowia, przestrzega jednak, by uważniej dobierać słowa, by nie nawoływać do agresji, a raczej do konstruktywnej rozmowy.

Krzysztof Bukiel, przewodniczący Ogólnopolskiego Związku Zawodowego Lekarzy, co do samej instrukcji, uważa, że nie jest konfrontacyjna, gdyż zawarte w niej porady odzwierciedlają rzeczywistość. Zgadza się z tym, że pacjent ma utrudniony dostęp do lekarza i musi pokonać wiele administracyjnych barier i że lekarze inaczej traktują swoich znajomych. Uważa także, że Porozumienie 1 Czerwca jest autentyczną organizacją pacjentów i działa po tej samej stronie barykady co OZZL.

Instrukcja powstała pod wpływem emocji, po głośnym przypadku śmierci 2,5-letniej Dominiki spod Skierniewic. Minister zdrowia Bartosz Arłukowicz zapowiedział wtedy, że winni zostaną ukarani, a Jerzy Owsiak zagroził wycofaniem się Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy ze wspierania polskiej pediatrii.

Piotr Piotrowski, inicjator protestu 1 czerwca 2012 r. zorganizowanego przed gmachem MZ i założyciel Porozumienia 1 Czerwca zrzeszającego 37 organizacji i stowarzyszeń, jest ojcem Michałka, który choruje na Młodzieńcze Idiopatyczne Zapalenie Stawów. Nie raz zmagał się biurokracją i urzędniczą ignorancją, stąd jego osobisty stosunek do tragicznej śmierci dziewczynki. Nie jest związany z żadnym ugrupowaniem politycznym, ani firmą farmaceutyczną. Wyraźnie podkreśla, że celem publikacji nie było antagonizowanie środowiska lekarzy i pacjentów, a tylko pokazanie błędów w funkcjonowaniu służby zdrowia i zwrócenie uwagi na to, że pacjenci nie czują się w tym systemie bezpiecznie. Ofiarami są zarówno pacjenci, jak i lekarze. Organizacje pacjenckie gotowe są do rozmów i współpracy z MZ i NFZ. Te jednak, jak dotąd, nie widzą w nich godnych partnerów społecznych.

Źródło:

1czerwca.pl

Rotaub R.: Zdrowotny surwiwal: instrukcja, jak pacjent może przetrwać i porozumieć się z lekarzem

Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Serwis FaktyMedyczne.pl wykorzystuje pliki cookies do gromadzenia informacji związanych z korzystaniem ze strony internetowej. Mechanizm cookies nie ma na celu pozyskiwania jakichkolwiek informacji o indywidualnych użytkownikach serwisu. Stosowany jest w celu usprawniania funkcjonowania serwisu zgodnie z obowiązującymi w sieci www standardami. Użytkownik może usunąć pliki cookies lub zmienić ich ustawienia w przeglądarce internetowej. Usunięcie lub zmiana ustawień plików cookies w przeglądarce może się wiązać z utrudnieniami w korzystaniu z Serwisu. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności.